Salesforce acaba de lanzar Einstein GPT, la primera tecnología de CRM de IA generativa del mundo.
¿Qué significa esto? Básicamente, que ahora puedes obtener contenido creado por IA en todas tus interacciones de ventas, servicio, marketing, comercio e IT. ¡Increíble! En colaboración con OpenAI, Einstein GPT combina los modelos de IA propietarios de Salesforce con la tecnología de IA generativa de un ecosistema de socios y datos en tiempo real de Salesforce Data Cloud, que ingiere, armoniza y unifica todos los datos del cliente de una empresa. Además, ¡también hay una nueva aplicación ChatGPT para Slack que utiliza la avanzada tecnología de IA de OpenAI para ofrecer resúmenes de conversaciones instantáneos, herramientas de investigación y asistencia de escritura!